Wat is een authorisation reversal?

Het annuleren van een transactie waarvoor de merchant een autorisatiecode heeft aangevraagd.

Wanneer wordt een authorisation reversal gebruikt?

Een authorisation reversal wordt gebruikt in situaties zoals:

De klant annuleert de aankoop direct na de autorisatie
Er is onvoldoende voorraad beschikbaar na goedkeuring van de betaling
De merchant ontdekt een fout in het transactiebedrag
Technische problemen tijdens het afhandelen van de bestelling

Voordelen van een snelle reversal

Door een authorisation reversal snel uit te voeren:

Wordt het geld van de klant niet onnodig vastgehouden
Blijft de klanttevredenheid hoog
Voorkomt u onnodige chargebacks
Bespaart u verwerkingskosten

Training creditcards

Heights verzorgt een training die op alle aspecten van de acceptatie van creditcards ingaat. Met deze training krijgt u naast de theorie hoofdzakelijk praktische, direct toepasbare kennis overgedragen. U bent na deze training in staat om de creditcards op een veilige en verantwoorde manier in te zetten in uw bedrijf om uw conversie te verhogen en de kosten te verlagen. Meer informatie over de training creditcards.